SUPER EXXA RUY RODRIGUEZ   0   0

Aberto aos Domingos :)

Ontem dia 22/09/2016 por volta das 19hrs, estava na farmácia afim de comprar um hidratante facial. Fui atendida por uma moça que me entregou um creme corporal, expliquei que gostaria de um específico para o rosto, a mesma me direcionou para outro atendente (se não me engano se chama Aurélio) e novamente pedi um hidratante facial. O atendente me afirmou que tinha o hidratante mas que era caro. Perguntei: "o que é caro para você? " Ele me respondeu: o que é caro para mim pode não ser para você. Eu concordei e a partir disso ele me mostrou 2 tipos de hidratantes, me falou os valores e explicou a diferença entre eles. Perguntei qual atenderia minhas expectativas e ele me indicou o Nutraplus, mostrei para ele minha pele que apresenta leves irritações e ele até me orientou a não ficar passando a mão na área irritada. Após lavar o rosto, usei o creme e imediatamente meu rosto começou a queimar. Pedi para minha mãe ler a descrição na caixa e descobri que o mesmo deveria ser usado para os pés e para as mãos. A princípio, pensei que o atendente poderia ter se enganado mas depois lembrando de toda nossa conversa e lembrando que por várias vezes ele leu o nome do creme e permaneceu com a caixa, só consigo pensar que ele agiu de muita MÁ FÉ, principalmente considerando que sou deficiente visual e não poderia ler a descrição na caixa já que apenas o nome do creme estava em braille. Eu confiei na indicação do atendente que insistiu em dizer que aquele produto realmente era para o rosto. Gostaria de um retorno do estabelecimento e meu dinheiro de volta. Atenciosamente, Camila.