FARMáCIAS NISSEI   0   0

O gerente dessa unidade deveria oferecer um curso de qualificação em atendimento ao cliente para os seus funcionários porque sinceramente eu nunca vi atendentes de caixa tão ruins! É a segunda vez que desisto de comprar ali porque as atendentes do caixa simplesmente me culpam por erros delas. Nunca vi uma loja culpar o cliente por erro de funcionário?! A primeira errou o preço do produto e disse para a supervisora "a culpa foi dela (apontando para mim) que disse o preço errado", a segunda não questionou qual seria a forma de pagamento e quando eu disse que era no convênio ela disse "você deveria ter avisado antes". Aquela velha ideia de que o cliente tem sempre razão nunca deve ter sido ouvida por essas duas.