DROGARIA SãO PAULO   0   0

As vezes alguns atendentes deixam a desejar

Aceita Apple Pay!

Precisei de um remédio e o gerente por telefone me disse que não tinha lá e reservou na loja que fica na Avenida Nossa Senhora do Sabará, e de fato foi reservado! Gosto do atendimento,nunca tive qualquer problema na loja.

DESCASO COM O CONSUMIDOR Depois de ter feito uma sessão de peeling com dermatologista, passei na drogaria São Paulo Estrada do Alvarenga e com todo o cuidado do mundo expliquei para o atendente que precisaria de um protetor solar para pele oleosa, 15 dias depois descubro que meu tratamento e dinheiro está indo para o ralo simplesmente por conta do filtro solar pois me indicaram um filtro solar da La Roche que é para corpo e rosto, o problema todo e que esse filtro solar Tem óleo em sua composição e quem tem pele oleosa e sensível por conta do tratamento simplesmente não pode usar por isso eu tive o cuidado em explicar para o rapaz que me atendeu, mas simplesmente pela ganância e querer vender o produto não pensaram no consumidor! Hoje liguei na farmácia com toda paciência expliquei o que aconteceu mas os atendentes disseram que não vão me devolver o dinheiro nem trocar por outro produto pois eu não tenho a nota fiscal sendo que no ato da compra passei todos os meus dados e inclusive o CPF. agora me fala quem que guarda uma nota de um filtro solar por 15 dias , se eu fosse guardar nota fiscal de tudo que compro durante 15 dias teria que alugar uma casa para guardar tanto papel, Ja que nao me atenderem da forma que mereço no telefone talvez agora com uma reclamação em público vocês se envergonhe é se pronuncie aguardando o retorno. Atenciosamente Samara Albuquerque