CARREFOUR DROGARIA INTERLAGOS   0   0

Bom atendimento e preços bons.

Bom atendimento.... porém caro

Só compro remédio nessa farmácia. Tem um atendimento ótimo!

Sou usuária de um medicamento controlado e em uma visita ao shopping Interlagos decidi perguntar sobre a medicação na drogaria Carrefour. A princípio ninguém no balcão para me atender, minutos depois apareceu um rapaz (R.R.), perguntei sobre o medicamento, o então RR me questionou se eu tinha receita, respondi q sim e RR foi até o depósito voltando com 2 caixas de diferentes mg. Quando entreguei a receita o funcionário analisou rapidamente e se negou a me vender dizendo q era cópia de cópia. Expliquei e mostrei a ele q sim eram cópias porém ambas assinadas e carimbadas com CRM, e q inclusive a 1ª via estava preenchida a mão com caneta azul pelo médico. Mais uma vez colocou em dúvida a autenticidade e disse q se eu conseguisse comprar em outro lugar ( duvidando) era para retornar e mostrar a ele. Indignada juntamente com minha amiga solicitamos a presença do gerente, informado q não se encontrava, solicitamos a presença do farmacêutico... Informado também q não se encontrava. Solicitamos o nome do funcionário pois o seu crachá estava virado...A princípio negou, então nos identificamos e com muito custo, informou nome e sobrenome. Muito indignada e extremamente constrangida, sai da loja, me dirigindo a Drogaria São Paulo poucos metros à frente, onde fomos bem atendidas e consegui sem problemas comprar a medicação. Retornamos a Drogaria Carrefour, e ao visualizar o atendente RR mostrei q havia conseguido comprar em outro estabelecimento no caso Drogaria São Paulo. Aproveitando, minha amiga perguntou novamente sobre o farmacêutico ou gerente e o funcionário RR informou q GERENTE E FARMACÊUTICA é a mesma pessoa e que SÓ ESTARIA NA LOJA NO DIA SEGUINTE. Pergunta q não quer calar...Uma farmácia pode funcionar sem a presença física de um farmacêutico? E se por acaso a minha receita estivesse em conformidade nos padrões q esse atendente queria, poderia então realizar a venda de remédio controlado sem a inspeção de um farmacêutico? Bom indignadas faremos uma reclamação e denuncia ao CRF. Nota zero na avaliação atendimento para a droga ria Carrefour!